1. Introducción
Bienvenido(a) a Toss up digital, operada por Olga Lucía Jaramillo Sánchez (c.c. 60.730.309) y gestionada por Alba Piñeros de Martín (c.c. 20.747.936). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
2. Definiciones
- Usuario: Persona que accede y utiliza la página de sorteos.
- Sorteo: Juego de azar organizado por [Nombre de la Página de Sorteos], donde los participantes adquieren boletas o números para participar.
- Boleta: Número o código que otorga al usuario la posibilidad de participar en un sorteo.
- Pago: Transacción realizada por el usuario para adquirir boletas.
3. Responsables
- Responsable Legal: Olga Lucía Jaramillo Sánchez (c.c. 60.730.309).
- Gerente: Alba Piñeros de Martín (c.c. 20.747.936).
4. Condiciones de Participación
- Requisitos: Para participar en los sorteos, el usuario debe ser mayor de 18 años y estar ubicado en Colombia.
- Compra de Boletas: Las boletas se adquieren únicamente a través de la página web. No se aceptan compras fuera de la plataforma.
- Métodos de Pago: Los pagos se realizan a través de la pasarela de pago OpenPay, utilizando:
- PSE (Pagos Seguros en Línea).
- Tarjeta de Crédito.
- Efectivo (en puntos autorizados, si aplica).
- Confirmación de Pago: La compra de boletas se considerará válida una vez se confirme el pago a través de la pasarela de pago.
5. Política de No Devoluciones
- No Reembolsos: Una vez realizada la compra de boletas, no se aceptan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
- Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de verificar la exactitud de los datos ingresados durante la compra (cantidad de boletas, números seleccionados, etc.).
6. Realización del Sorteo
- Fecha y Hora: Cada sorteo tendrá una fecha y hora específica para su realización, la cual será publicada en la página web.
- Transparencia: Los sorteos se realizarán de manera transparente y podrán ser auditados por las autoridades competentes si es necesario.
- Ganadores: Los resultados serán publicados en la página web y se notificarán a los ganadores por correo electrónico o teléfono.
7. Premios
- Entrega de Premios: Los premios serán entregados únicamente a los ganadores verificados. Se requerirá la presentación de documentos de identidad para reclamar el premio.
- Impuestos: Los premios están sujetos a las retenciones y impuestos establecidos por la ley colombiana. El ganador será responsable de cubrir estos gastos.
8. Limitaciones de Responsabilidad
- Fallas Técnicas: [Nombre de la Página de Sorteos] no se hace responsable por fallas técnicas en la plataforma, pasarelas de pago o servicios de internet que impidan la participación en el sorteo.
- Uso del Sitio: El usuario acepta que utiliza la página bajo su propio riesgo. [Nombre de la Página de Sorteos] no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida del sitio.
9. Privacidad y Protección de Datos
- Datos Personales: Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y nuestro Aviso de Privacidad.
- Uso de la Información: La información recopilada se utilizará únicamente para gestionar la participación en los sorteos y notificar a los ganadores.
10. Modificaciones
- Cambios en los Términos: [Nombre de la Página de Sorteos] se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la página web.
- Aceptación Continuada: El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Legislación Colombiana: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
- Competencia: Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de [Ciudad, Colombia].
12. Contacto
Para cualquier consulta o reclamo, los usuarios pueden contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: sooprte@soportetossup-digital
- Teléfono: 3238661583.